SPEDIZIONE
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Una volta eseguito l’ordine riceverai con il sms o e-mail, il numero di tracking per vedere lo stato della spedizione.
Il pacco sarà consegnato all’ indirizzo di consegna indicato in fase di ordine.
Se non reperiti presso l’indirizzo di consegna, sarà lasciato un avviso cartaceo di tentata consegna ed inviato un SMS e/o e-mail. Con questa stessa comunicazione troverai anche il BRTcode con il quale, direttamente dal sito BRT, potrai:
• pianificare una nuova consegna, al medesimo indirizzo e in un altro giorno/ora
• richiedere una nuova consegna, presso un altro indirizzo
• richiedere il fermo deposito della merce presso la filiale BRT
Tempi di Preparazione: prodotti acquistati sono spediti nell’arco di 1 giorno lavorativo lavorativo dalla data dell’ordine.
METODO DI PAGAMENTO
I metodi accettati sono:
– Carta di credito / debito
– PayPal
– Bonifico Bancario
– Contrassegno. (costo aggiuntivo 5,00)
– Apple pay
In caso di pagamento effettuato con Carta di Credito le informazioni finanziarie (ad esempio: numero della carta di credito, data di scadenza) non saranno gestite dal nostro portale ma saranno trasferite direttamente alla piattaforma di pagamento PAYPAL.
In caso di pagamento effettuato con Bonifico Bancario Anticipato, questi i riferimenti della nostra banca:
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Intestatario: PURA BEAUTY CONCEPT
Iban: IT59X0538720001000004089264
ABI: 05387
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BIC/SWIFT: BPMOIT22XXX
Una volta eseguito il Bonifico Inviare la contabile alla mail all-beauty@outlook.it o al numero +39 3518638314 con il numero dell’ordine.
RESO E RIMBORSI
Per eseguire la richiesta reso di un prodotto è sufficiente contattare direttamente l’azienda al seguente numero +39 3518638314 oppure inviando una mail al seguente indirizzo di posta elettronica all-beauty@outlook.it
L’operazione deve essere eseguita entro e NON oltre 14 giorni dalla ricezione del proprio ordine. Trascorso tale periodo, non sarà più possibile effettuare la suddetta richiesta. Il prodotto per il quale si chiede il rimborso deve essere spedito al seguente indirizzo:
PURA BEUATY CONCEPT
P.IVA 12360670017
MAIL: all-beuaty@outlook.it
Tel: +39 3518638314
Via SAN FRANCESCO DA PAOLA 29H TORINO 10123
REQUISITI DEL PRODOTTO AFFINCHE’ VENGA ACCETTATA LA RICHIESTA DI RESO:
Il prodotto deve essere necessariamente restituito integro, sigillato e confezionato adeguatamente; alla richiesta va allegata una ricevuta o prova d’acquisto e va indicato il numero dell’ordine. Qualora il prodotto, una volta restituito, non rispecchi tali requisiti, l’azienda non provvederà al rimborso. La spese di spedizione per il rimborso sono a carico dell’acquirente. Al cliente verrà rimborsato il solo importo del prodotto acquistato, di conseguenza non è previsto il rimborso delle spese di spedizione, anche se si è usufruito della spedizione gratuita.
RIMBORSO:
Una volta verificato che i prodotti restituiti rispettino le indicazioni date, All-Beauty provvede a rimborsare l’importo dei prodotti, entro massimo 14 giorni dalla ricezione del reso.
Nel caso del pagamento in contrassegno il rimborso verra effettuato tramite bonifico.